Le informamos que todos los envíos que realizamos en nuestra tienda están asegurados,y que en caso de recibir un artículo y este dañado tienen que hacerlo constar en el albarán de entrega ,o si no es posible porque ven el daño después de la entrega hay que hacerlo constar a la agencia de transporte en las primeras 24 horas desde la entrega,de esta manera el seguro se hace cargo de cualquier daño en el producto,si no se hace constar en la entrega o pasadas 24 horas podría no cubrir el seguro de la agencia,por lo que es muy importante revisar bien la compra al llegar a su domicilio.

Los envíos de las calderas,hidroestufas y demás artículos pesados se hacen las entregas a pie de calle,la agencia de transporte no sube estos materiales por escalera,lo baja del camión con un traspalet y nos lo deja a pie de calle (puerta de nuestro domicilio).